中國電力網訊 近期,南能集團供電分公司全面開展供電服務領域整治專項行動,該公司紀委主動出擊,打出“紀檢+服務”組合拳,通過多維發力開展供電服務、項目建設領域突出問題專項整治監督,助力打通供電服務“最后一公里”,為深入踐行客戶滿意,政府放心為一切工作的出發點、落腳點,提供堅強的紀律保障。
在日常工作中,紀檢人員緊盯業務背后的廉潔問題、作風問題,緊密圍繞“紀檢融合業務工作”,行風監督員全覆蓋監管,開展低電壓、業擴報裝領域等方面監督排查,確保監督不留死角、不走過場。組織黨員服務隊上門摸排群眾用電需求,訪問臺區用戶,核實定檢停電執行情況,建立隱患臺賬、供電服務提質,督促各供電區域深入基層了解,推動問題銷號落到實處,有效提升電網安全運行水平和供電可靠性。結合供電崗位“小微權力”廉潔風險點,精選服務、收費等正反面典型案例進行宣教,促進監督體系規范執行。
做實基層監督,推動專業治理效能高效發揮。綜合運用走訪、督導等方式,推動監督下沉、監督落地。緊盯群眾反映強烈的供電服務問題等情況進行監督。督促各供電分公司認真開展自查自糾工作,針對供電服務問題,按照立行立改、常態化整改開展過程監督。運用隨機抽查、問題多發轄區深入核查、重點風險領域反復排查等方式,協同營銷稽核中心開展現場檢查和督導,確保根源剖析到位、問題整改到位、責任追究到位。持續鞏固監督工作成果,重點規范窗口服務,強化用電監察與行風管理相結合,對反饋問題進行分析研判,從共性問題中找出規律,從個性問題中吸取經驗,持續提升監督能力。
“工作到哪里,監督就到哪里。”供電分公司將進一步深化實施“紀檢+”工作模式,促進紀檢工作深度融入供電服務、工程項目建設、固定資產管理等重點領域,充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用。為集團公司高質量發展營造風清氣正的工作環境,持續推動供電服務保障水平不斷提升。
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