中國電力網訊(通訊員 謝厚文) “配電房屋頂有滲水痕跡,一定要做好防水措施和維護管理。”1月8日,國網江西電力(湖口縣金砂灣)井岡先鋒共產黨員服務隊來到九江市正啟微電子有限公司協助企業開展特巡排查,為企業用電安全排憂解難。
為有效提升供電服務質量,切實解決企業難題,國網九江市湖口縣供電公司開展“走訪企業聽心聲”特色實踐活動,以問題為導向為企業量身打造個性化服務方案,助力企業“滿格電”發展。
該公司組織共產黨員服務隊深入轄區各企業開展實地調研,了解春節期間客戶用電實際需求。每到一家企業,隊員們詳細了解客戶用電情況,掌握客戶主要用電設備容量、運行特性,以及當前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難與問題,切實跟進企業最新生產動態,為客戶做好電力支撐工作。同時,協助企業重點檢查企用電設備運行狀況,對于發現的安全隱患及時整改排除,并指導客戶加強電氣設備、線路管理等安全用電工作,為客戶做好安全服務。
針對企業關注的辦電效率、施工時長等問題,該公司以發布的優化電力營商環境服務舉措為依據,全過程監控辦電各環節時限,提升客戶報裝接電響應速度,切實做到客戶接電“不受限”。
國網九江市湖口縣供電公司表示,下一步將持續優化電力營商環境,深化政企合作,推行“三零”“三省”服務,更好地為企業辦實事、解難事、做好事,全面落實惠企政策,助力企業高質量發展。
評論