國網溫州供電公司“滿格”電力服務 護航老街巷煥新“出圈”
地市報道2024-12-31
本網訊 12月24日,寧化縣小盾玻璃制品有限公司相關負責人來到國網寧化縣供電公司,送上一面寫有“供電服務暖人心,排憂解難助企業”字樣的錦旗,感謝該公司用心服務企業,助力企業發展。
小盾玻璃制品有限公司是一家玻璃制造加工廠。12月初,該企業變壓器計量設備損壞,導致無法正常生產,影響年末趕制訂單。企業負責人求助國網寧化縣供電公司,希望幫助先恢復送電保障生產。供電人員馬上趕往現場,臨時將該企業轉到由10千伏月兔Ⅱ回線路供電,先恢復生產。待新變壓器計量設備到貨后,該公司客戶經理第一時間上門收集資料,完成現場勘查、答復供電方案,全程跟蹤指導變壓器修復工作,以最快速度恢復了企業變壓器供電,保障了正常生產用電。
一直以來,該公司深入落實“服務跑在需求前”,精準把握客戶需求,主動為企業解決用電問題。此外,該公司定期組織共產黨員服務隊進行上門走訪,了解企業生產用電情況,協助對變壓器、高低壓線路、配電設備等進行檢查,確保企業穩定用電、有序生產,致力于為客戶提供全鏈條、高品質的用電服務。
電力網于1999年正式上線運行,是中國電力發展促進會主辦的電力行業門戶網站。
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