國網華池縣供電公司：用心服務保供電 安全返鄉無憂慮

　　“我長時間不在家，真沒想到家里的電線老化這么嚴重。”12月13日，國網華池縣供電公司組織國家電網甘肅電力(慶陽南梁·華池)連心橋共產黨員服務隊深入轄區開展用電隱患排查工作，積極開展上門服務，將“控三全、抓三效、提三力”專項行動落到實處，全力以赴保障電力安全供應，在春節返鄉高峰來臨之際，給廣大返鄉人員提供一個安全可靠的用電環境。

　　該公司共產黨員服務隊攜帶專業的檢測設備，對居民家的電路系統、配電箱、用電設備等進行全面排查，檢查電線是否老化、接頭是否牢固，仔細檢測漏電保護器等安全裝置是否正常工作，不僅及時消除潛在的用電安全隱患，也極大提升居民的安全感和滿意度。在檢查過程中，隊員們耐心地向居民講解安全用電知識，提醒他們注意日常用電安全，防止電氣火災等事故的發生。

　　同時，該公司創新宣傳方式，充分利用微信群這一便捷平臺，開展系列宣傳活動，確保供電服務信息能夠快速、準確地傳達給每一位用戶。該公司專門建立了電力服務微信群，邀請轄區內的居民、商戶和企業加入，形成一個高效的溝通網絡。在微信群內，該公司工作人員定期發布電力供應情況、安全用電知識、節電小貼士以及最新的供電政策等信息，讓返鄉人員及時了解用電政策、報修流程、服務電話等。這些內容豐富、實用性強的信息，讓用戶掌握了安全用電知識，增強了用戶的自我保護意識。通過微信群這一平臺，該公司不僅有效地傳播了電力知識，還拉近了與用戶之間的距離，構建和諧的供用電關系。

　　截至目前，該公司共出動人員100人次，檢查返鄉人員家庭用電安全隱患80處，發放安全用電宣傳資料120份。通過上門服務，該公司不僅解決了返鄉人員的用電問題，還深入了解了返鄉人員的各種用電訴求。

　　下一步，國網華池縣供電公司將秉持“人民電業為人民”的企業宗旨，加強與地方政府、社區、鄉村的合作，建立健全長效機制，定期開展用電安全隱患排查，確保電力安全供應，不斷創新服務舉措，為返鄉人員提供更加便捷、高效的供電服務，確保返鄉人員在春節期間能夠用電安心、生活舒心。(陳馨)