2月16日,山東濟南供電公司客戶經理郭君藝帶領服務團隊,來到濟南邦德激光股份有限公司高壓配電室開展用電設備專項檢查,并排除用電安全隱患。郭君藝對企業負責人說:“咱們西地塊的高壓配電柜和生產線用電設備都檢查好了,運行狀態一切正常,您可以放心開工。如果有任何用電問題,隨時聯系我。”
作為全球激光切割設備頭部企業,邦德激光公司的生產線對電力供應的穩定性和可靠性要求極高。“供電公司客戶經理春節前就主動聯系我們,提前制訂開工用電保障方案,春節后又多次上門服務,我們真是省心。”邦德激光公司生產總監馬騰飛說。
“作為邦德激光的專屬客戶經理,我每個月至少上門服務兩次。”郭君藝邊檢查設備邊說,“春節期間,我們通過電話、微信等方式與企業電工保持密切聯系,確保開工用電萬無一失。”
工業企業開工生產,電力供應安全穩定至關重要。春節過后,濟南供電公司專門成立企業開工用電安全巡檢小組,深入供區工業企業,幫助排查生產車間、配電房的線路和設備安全用電隱患,對客戶專用線路、設備開展巡檢、測溫等,為重點企業客戶配備專屬客戶經理,并根據企業生產特點,制訂用能優化方案,助力企業降低用能成本。
截至目前,濟南供電公司已為全市600余家企業提供開工用電專項服務,協助客戶排除線路及設備安全用電隱患21處,發放安全用電宣傳資料520份,征求各類建議11條。(張治林)
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