“臺區經理幫忙核算了設備功率，很快從用電套餐里選定了最適合我們的方案，讓我一趟也沒跑就用上了電。”12月4日，看著廠區內的設備逐臺啟用，河南許昌萬祺商貿有限公司負責人陸洋濤對許昌供電公司新推出的“用電套餐”非常滿意。
為持續提升客戶電力獲得感，許昌供電公司在實現城鄉全域小微企業“三零”服務全覆蓋的基礎上，結合區域內小微企業報裝量日益增多、業務類型相對簡單等特點，圍繞住宿業、餐飲業和普通零售業等6類低壓小微企業確定經驗公式、創新設計21項用電套餐，滿足不同小微企業用電需求。
在低壓業擴報裝過程中，客戶可根據自身生產規模、用電設備數量、用電負荷等情況和用電場景自主選擇用電套餐。許昌供電公司安排臺區經理實時指導客戶確定用電容量，引導客戶經濟、合理申報用電容量，從源頭上避免因用電規劃不足引起的小負荷大報裝及報裝容量不準反復增容造成的辦電成本增加。
據介紹，許昌供電公司推行小微企業用電套餐服務后，不僅降低了小微企業的辦電成本，還將小微企業客戶平均辦電時長壓縮至1個工作日內，比之前減少了71.43%。(焦永生 徐升)
評論